ELEMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO

Denominação comercial
Paula Costinha

Denominação social
Paula Cristina de Sousa Costinha Unipessoal Lda

Número de registo junto do Banco de Portugal
0008340

Contacto telefónico
962 757 373

Endereço de correio eletrónico
eu@paulacostinha.com

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO

Categoria de intermediário de crédito
Intermediário de crédito a título vinculado

Instituições de crédito mutuante
–

Regime de exclusividade
Não

Serviços de consultoria
Sim

Serviços de intermediação de crédito
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores.

Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.

Entidade que garante a responsabilidade
Hiscox, S.A. Sucursal em Portugal

Número dos contratos de seguro
2133321

Período de validade dos contratos de seguro
De 21/07/2025 a 20/07/2026

Recepção de valores
É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito

Autoridade supervisora da atividade de intermediação de crédito
Banco de Portugal

MEIOS E PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES

Reclamações junto da empresa
Os consumidores podem apresentar reclamações através de formulário no Livro de Reclamações disponível em https://www.livroreclamacoes.pt/.

Reclamações junto do Banco de Portugal
Os consumidores podem apresentar reclamações diretamente junto do Banco de Portugal através de carta ou no formulário que pode ser consultado em: https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao.

MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

A Paula Cristina de Sousa Costinha Unipessoal Lda, é parte aderente das seguintes entidades de resolução alternativa de litígios:

• o
• o

Os consumidores podem recorrer aos referidos centros para efeitos de reclamação e resolução de litígios relacionados com a atividade de intermediação de crédito levada a cabo pela Paula Cristina de Sousa Costinha Unipessoal Lda.